Acá podés encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes.
De todas maneras, si necesitás alguna información adicional antes de concretar tu compra podés escribirnos por Whatsapp, mail o a través de nuestro formulario en la sección «Contacto».
Sí, para comprar a través de nuestra web tenés que estar registrado. El proceso es muy sencillo! Lo explicamos en ls sigiuentes respuestas.
Hacer click en el acceso a Ingreso / (identificado con el ícono de una persona), ubicado en la barra superior de la web, a la derecha.
Hacer click en “Crear una cuenta” y completar los datos solicitados por el sistema.
Podrás editar tus datos de usuario, datos personales y direcciones de envío.
Verás el historial de las compras realizadas, con el estado de tus pedidos y detalle de cada uno.
Desde allí podrás también recuperar tu contraseña en caso de que no la recuerdes.
Ingresando a «Mi Cuenta» podés acceder a la lista de deseos.
Allí podrás ver todos los productos que tenés seleccionados y editar tu selección antes de pasarlos al Carrito de Compra.
Para agregar productos a mi Lista de Deseos, haz click en el producto y luego en “A la lista de deseos” o en el ícono del corazón. Podrás añadir a tu lista tantos productos como quieras.
Toda la navegación de nuestra web se hace en un servidor que cumple con todas las normas actuales de seguridad. Podés informarte más acerca de nuestras Políticas de Privacidad en la sección Términos y Condiciones.
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La garantía depende de cada artículo, así como el servicio técnico. Podés consultar los términos generales de las garantías en la sección “Términos y Condiciones”. También podés contactarnos antes de realizar tu compra para consultarnos al respecto.
Podés contactarnos por Whatsapp, mail, formulario de contacto o visitándonos en nuestro local. En el pie de página, figuran todas las formas de contacto.
Sí, hacemos envíos a todo el país. También podés pasar a retirar tu compra por nuestro local. En la sección “Envíos y Devoluciones” podrás encontrar esta información en detalle.
Sí, realizamos cambios. En la sección “Envíos y Devoluciones” podrás encontrar toda la información relacionada. También podés contactarnos a través de cualquiera de nuestras vías.
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Si, al momento de realizar tu compra el sistema te permitirá seleccionar la opción de factura con Rut y te pedirá los datos.
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