Comprá con tranquilidad
Queremos que tengas una buena experiencia con tu compra. Por eso, revisamos nuestros productos antes de entregarlos y te acompañamos si necesitás realizar un cambio o devolución.
Si el producto no era lo que esperabas, tenés 15 días corridos desde la fecha de facturación para solicitar un cambio o devolución, presentándolo sin uso, en perfecto estado, con su empaque original, todos sus componentes y la boleta de compra correspondiente.
Los cambios y devoluciones se realizan en nuestro local de Charrúa 1780. En caso de cambio, podés elegir otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia si corresponde. En caso de devolución, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Si necesitás enviarnos el producto, el costo de traslado será a cargo del cliente y deberá coordinarse previamente escribiendo a info@iluminaras.com.
Algunos productos, como los de marca PUNKTAL o XIAOMI, cuentan con garantía contra defectos de fabricación. La duración dependerá de cada producto y, en esos casos, el service será gestionado por el importador o representante oficial de la marca.
Conocé aquí el detalle completo de nuestra política de cambios, devoluciones y garantías.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Divina y buena calidad.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Le encantó es súper calentita la verdad excelente.
Usuario Mercado Libre –
Muy bueno.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Es preciosa, calentita. Mi gata la ama jaja. Buenas compra.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Muy linda casita, a mi gata le encantó!.
Usuario Mercado Libre –
Bueno. No es malo , solo que es muy chiquito, ni se condice con las medidas.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. El diseño está genial! trae un almohadón que es bien finito rellenandolo quedaría mejor ya que no le pasaría tanto frío directo del piso y talvez ponerle alguna alfombra chica abajo. Es más bien para gatos chicos y capaz que algún mediano. Tengo dos gatas y les gustó.