Comprá con tranquilidad
Queremos que tengas una buena experiencia con tu compra. Por eso, revisamos nuestros productos antes de entregarlos y te acompañamos si necesitás realizar un cambio o devolución.
Si el producto no era lo que esperabas, tenés 15 días corridos desde la fecha de facturación para solicitar un cambio o devolución, presentándolo sin uso, en perfecto estado, con su empaque original, todos sus componentes y la boleta de compra correspondiente.
Los cambios y devoluciones se realizan en nuestro local de Charrúa 1780. En caso de cambio, podés elegir otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia si corresponde. En caso de devolución, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Si necesitás enviarnos el producto, el costo de traslado será a cargo del cliente y deberá coordinarse previamente escribiendo a info@iluminaras.com.
Algunos productos, como los de marca PUNKTAL o XIAOMI, cuentan con garantía contra defectos de fabricación. La duración dependerá de cada producto y, en esos casos, el service será gestionado por el importador o representante oficial de la marca.
Conocé aquí el detalle completo de nuestra política de cambios, devoluciones y garantías.
Bettina Mendez –
Muy buen producto y muy buena atención!
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Es práctico lo que si es que hay que comprar varios para tener de repuesto porque los niños pierden el lápiz y se pierde también el aditamento junto con él.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Es buenísimo.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Buen producto.
Usuario Mercado Libre –
Excelente. Todo bien!.